Debido a la rápida globalización de la empresa y de la industria en general, asegurarse de que los empleados tengan un buen dominio del inglés (eso incluye sus habilidades de conversación, escritura y comprensión) es fundamental para el éxito de la empresa.
Por eso, la empresa decidió buscar una solución de capacitación de inglés que ofreciera visibilidad con respecto al progreso de los empleados, lo que permite medir fácilmente el éxito y el impacto del programa. Además, para entender la eficiencia del programa y calcular el rendimiento de la inversión, era importante contar con una evaluación del nivel de competencia lingüística y con métricas de involucramiento exhaustivas.
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